Thalys affiche une croissance globale de 2,1 %, avec un chiffre d’affaires cumulé de 479 millions d’euros pour 2012. Elle a accueilli à bord de ses trains près de 6 600 000 passagers, ce qui représente un léger tassement du trafic (-1% au global). La compagnie ferroviaire se félicite malgré tout de son dynamisme en cette période économique morose.
Cette légère baisse du trafic passagers est «à considérer dans un contexte de baisse de capacité de 2,4%, lié au plan de maintenance et à l’allègement du plan de transport», explique Thalys dans son communiqué. L’entreprise indique avoir maintenu son dynamisme grâce à trois tendances : son attractivité comparée à l’aérien, notamment vers les Pays-Bas (+2,3% de voyageurs), son offre de services à bord qui explique notamment les bons résultats du Comfort 1 (+3,8%), et ses résultats sur la route allemande (+3,9%) stimulée par les nouvelles liaisons au-delà de Cologne, jusqu’à Düsseldorf, Duisbourg et Essen.
En 2012, la compagnie ferroviaire fait part d'un taux de régularité cumulé pour toutes ses routes de 89,9 % (normes internationales, régularité à 15 minutes), ce qui représente une progression de presque 3 points par rapport à 2011. Elle précise également que l’année dernière 15 % de l’ensemble de ses billets en Comfort 2 ont été vendus à moins de 40 €.
En 2012, la compagnie ferroviaire fait part d'un taux de régularité cumulé pour toutes ses routes de 89,9 % (normes internationales, régularité à 15 minutes), ce qui représente une progression de presque 3 points par rapport à 2011. Elle précise également que l’année dernière 15 % de l’ensemble de ses billets en Comfort 2 ont été vendus à moins de 40 €.