Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels



Lundi 21 Avril 2014



A Toronto, des bagagistes filmés en train de jeter des bagages de 6 mètres de haut


Enregistrer un bagage s’accompagne généralement de quelques appréhensions. Sera-t-il récupéré en bon état à l’arrivée? La vidéo mise en ligne par un passager d’Air Canada ne va pas calmer les passagers les plus angoissés. En attendant le décollage, il a pu observer et filmer des bagagistes en train de jeter les valises du haut d’un escalier.



Dwayne Stewart, passager du vol Air Canada AC137 en partance de l'aéroport Pearson de Toronto, a filmé un bagagiste en train de jeter du haut de la passerelle les valises qui avaient été refusées pour passer en bagage cabine, soit une chute de plus de 6 mètres de hauteur. Elles étaient ensuite récupérées par un de ses collègues pour être placées en soute. Si les passagers voulaient protéger des contenus fragiles, c'est vraiment raté. La vidéo a été mise sur Youtube le 17 avril 2014 et comptabilise déjà plus d’un million de vues.
Air Canada a rapidement réagi. Elle a présenté ses excuses «pour le traitement tout à fait inacceptable dont ont fait l'objet les bagages de nos passagers» par le biais d’un communiqué. Elle ajoute que «ces gestes vont clairement à l'encontre de nos procédures lorsque des bagages sont enregistrés à la porte d'embarquement : ces procédures stipulent que les bagages doivent être descendus à la main jusqu'à l'aire de circulation». Elle a ainsi ouvert une enquête et a indiqué le 20 avril qu’elle avait suspendu ses salariés. «Les employés impliqués ont été avisés qu'ils seront licenciés une fois l'enquête interne complétée» a précisé une porte-parole de la compagnie canadienne.



1.Posté par grouselle le 22/04/2014 12:34
ils le font tous c est pourquoi on retrouve nos valise eclatees

Actualités | En bref | Moderato... ma non troppo ! | Aérien | Hôtellerie | L'actualité du MICE | Technomade | Route et rail | Hôtels d'affaires | Ils bougent | Shopping | Contact | VIEILLES BREVES | partenaires | Vidéo | Baromètre | CGU | Mise en avant | Appels d'offres | Annuaire du transport aérien | Bons plans | Formation | L'alerte info avec Notilus de Dimo Software | Les chroniques de JL Baroux | Travel Management | Testé pour vous | Destinations d'affaires | Parole de Pros | Les Lauriers du Voyage d'Affaires | tribune libre | A nos lecteurs | Destinations incentive | Offres d'emploi | Bonne adresse à.... | Site formation | Juridique | L'aviez-vous lu ? | Vu sur le web | Voyage d'affaires pratique | Le coup de Pat | L'appli du jour | publicité | Les chroniques de Regis Chambert | Demandes d'emploi | Technomade une | Emploi | Etonnant, insolite, inquiétant.... | Idées week-end | Aérien1 | Business Travel Road Show | Les chroniques de iAlbatros (Publi Rédactionnel) | Etudes et analyses | A la une | Les professionnels du voyage d'affaires - iAlbatros | L'actu du jour | Glossaire du voyage d'affaires | KDS Now 2015 | Les professionnels du voyage d'affaires - AirPlus | BEST OFF VAP | BEST OFF PARPRO | BEST OFF DESTI AFFAIRES | BEST OFF TESTE | BEST OFF TECHNOMADE | Les professionnels du voyage d'affaires - BCD Travel | Les professionnels du voyage d'affaires - HCORPO | Les 5 articles les plus lus de la semaine | Les professionnels du voyage d'affaires - URBAN DRIVER | La Premium Economy de Lufthansa | Top 2015 | Bienvenue au Canada | Les chroniques d'EPSA | Publi-rédactionnel | La lettre d'Amérique | Dernière minute | A lire en avion | Les infos de l'été 2016 | Bleisure pratique | La lettre d'Asie | Paris Aéroports - publi-info | A votre avis ? | C'est vous qui le dites! | Ma lettre au Père Noël | Infos DP | EMIRATES LETTRE DEDIEE | Appel à témoignage | Coaching | PartnerPlusBenefit



Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.