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Aer Lingus débute 2017 avec un nouveau programme de fidélisation


Aer Lingus a lancé son nouveau programme de fidélité appelé AerClub, en remplacement de l'ancien Gold Circle. Comme prévu la dernière acquisition d'IAG permettra aux voyageurs d'affaires de cumuler des points Avios.



Aer Lingus adopte un nouveau programme de fidélisation
Aer Lingus adopte un nouveau programme de fidélisation
AerClub remplace l’ancien programme Gold Circle de la compagnie. Il permet à ses membres d’être récompensés pour chacun de leur achat réalisé avec Aer Lingus ou ses partenaires (par exemple British Airways, Cathay Pacific, Qantas et United Airlines), grâce à l’utilisation du système de points Avios. Les voyageurs peuvent aussi cumuler des points au sol, ou en ligne, en faisant leur shopping dans l’une des boutiques ou organismes de voyages et de divertissement partenaires.
 
Pour chaque euro dépensé avec Aer Lingus (hors taxes, frais et charges), les membres du programme AerClub cumulent 3 points Avios."Ce processus diffère du système de miles classique car il récompense ses membres pour le montant dépensé sur chaque vol et non pour la distance parcourue avec la compagnie" estime le transporteur irlandais.

AerClub comportait quatre différents paliers de fidélité : Green, attribué à chaque nouveau membre, Silver, Platinum et Concierge. Les statuts Silver, Platinum et Concierge permettent de gagner respectivement 25%, 50% et 75% de points Avios supplémentaires qu’avec le statut Green pour chaque vol avec Aer Lingus.

Ces différents statuts récompensent la fidélité de chaque membre et sa fréquence de voyage avec Aer Lingus et ouvrent droit à des avantages en vol comme au sol (accès aux salons d’aéroport, embarquement prioritaire, accès wifi gratuit à bord, etc.).