A l’occasion des 6èmes rencontres du SNAV (le syndicat national des agences de voyages) qui se déroule actuellement à Tenerife, Christian Boireau, le directeur général adjoint «commercial», a confirmé l'arrivée du Wifi à bord des long-courriers pour le mois de mars prochain et évoqué la mise en place d'une offre comparable sur le moyen-courrier sans préciser pour autant la date à laquelle le système sera disponible.
Air France qui s'était longuement interrogée sur l'attente réelle de ses voyageurs d'affaires en matière d'Internet à bord, va finalement succomber à ce qui apparaît plus comme une tendance que comme un réel besoin. Plusieurs études menées dans le monde depuis deux ans semblent démontrer que l'accès au Net en vol est finalement considéré comme une contrainte supplémentaire par les voyageurs qui estiment que «l'avion reste l'un des derniers domaines où l'on est à l'abri du téléphone et des e-mails permanents». Face à la pression du marché, Air France, qui n'a pas encore défini le prix du service en classe économique (il sera sans doute gratuit pour les classes avant), devrait livrer quelques informations techniques supplémentaires avant la fin du mois de février. Il est acquis selon des sources internes que la voix sur IP (comme Skype ou Viber) ne sera pas permise à bord des vols de la compagnie française.
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