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Mardi 3 Juin 2014

Air France sur WeChat en Chine





Après la présentation de son nouveau siège First à Shanghai, un A380 aux couleurs de l'amitié franco-chinoise, ou encore l'arrivée du super jumbo à Hong Kong le 27 mai dernier, Air France multiplie les initiatives pour atteindre son objectif de séduire encore plus sa clientèle chinoise. Depuis quelques jours, elle est la première compagnie aérienne non chinoise à communiquer avec ses passagers sur WeChat, une application mobile de messagerie instantanée très appréciée dans l’Empire du milieu avec près de 600 millions de membres à travers le monde. Sur son compte officiel WeChat, le transporteur répond directement aux voyageurs chinois, qui peuvent ainsi poser leurs questions relatives à leur voyage et retrouver un accès direct aux principaux services mobiles proposés.