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American Airlines : le personnel adopte la mobilité totale dans les aéroports




Les clients d'American Airlines à Dallas / Fort Worth, New York (à la fois à l'aéroport JFK et LaGuardia ), Chicago, Miami, Boston, Albuquerque NM, St. Louis et San Juan, Puerto Rico, peuvent désormais être aidés par les employés d'AA dans tous les points de l'aéroport. Le personnel est en effet équipé d'un dispositif mobile YADA qui permet de fournir aux voyageurs des informations en temps réel sur les vols, les portes, les listes d'attente. Ils peuvent également imprimer des cartes d'embarquement de l'aéroport où ils sont voire des autres aéroports fréquentés par le voyageur.




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