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Mercredi 21 Mai 2014

Amex adopte TripCase


American Express annonce sa collaboration avec Sabre pour l’intégration de TripCase à son offre technologique. L'application, disponible sous iOs et Android, permet aux clients français d’Amex de gérer leurs déplacements professionnels. Concrètement, la TMC alimentera directement le compte TripCase des voyageurs d'affaires avec les données « techniques » de l’itinéraire.



La solution fournit également des mises à jour automatiques et en temps quasi réel sur les changements d’'itinéraire souhaités ou imposés.

Concrètement, la solution va permettre au voyageur de télécharger automatique des données de voyage et la mise à jour automatique de l’itinéraire quelques minutes à peine après la réservation d'un voyage en ligne ou par téléphone. Elle délivre également les informations aériennes en temps réel : mise à jour des vols ou de portes, retards et annulations en temps réel.

Amex ajoute un « Click-to-call »pour faciliter la relation direct avec les plateaux d’affaires de la TMC.

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