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Appels téléphoniques à bord : le DoT demande l'avis du public


Pour ou contre l’autorisation des appels téléphoniques dans les avions ? Le département américain des Transports (DoT) pose cette question au grand public depuis le 21 février 2014.



La Commission fédérale des communications (FCC) s’est prononcée en faveur de la levée de l’interdiction des appels téléphoniques dans les avions équipés des systèmes nécessaires en décembre dernier et mène actuellement une consultation publique sur ce sujet. Le DoT a décidé d’entamer une démarche similaire avant de se prononcer sur la recommandation de la FCC. Ainsi, il va aussi recueillir l’avis des passagers et des professionnels jusqu’au 22 mars 2014. «Bien que le Ministère ne s’oppose pas à l’utilisation de téléphones cellulaires et autres appareils mobiles pour l'envoi et la réception de sms et e-mails, il est à craindre que l'omniprésence des appels vocaux en vol puisse créer un environnement oppressant pour les passagers, en particulier sur les vols long-courriers», a indiqué le DoT. Il a précisé avoir déjà reçu 90 avis. Les hôtesses de l’air ainsi que les compagnies Delta, JetBlue et United se sont prononcées contre. Virgin Atlantic - qui permet les appels au dessus de la mer grâce au système AeroMobile - demande à la FCC de les autoriser définitivement aux USA. En parallèle, le DoT a demandé aux compagnies étrangères qui autorisent les appels à bord si les voyageurs utilisent souvent ce service et si elles ont reçu des plaintes sur ce sujet. Après l’analyse de ces données, il déterminera s’il lèvera ou non l’interdiction qui pèse actuellement sur les appels téléphoniques dans les avions.