Avec l’hiver, brouillard, glace et neige arrivent. Ces conditions climatiques peuvent provoquer de nombreuses perturbations sur les vols. Austrian a ainsi choisi cette période pour lancer un service d’alerte en cas d’irrégularités sur ses services.
Austrian propose maintenant d’avertir par SMS ou email ses passagers lorsque leur vol est retardé de plus de 30 minutes ou annulé mais aussi quand la porte à l’aéroport de Vienne est modifié. Les dernières informations actualisées leur seront adressées automatiquement, sans qu’ils aient besoin de souscrire à ce service. Il suffit de donner ses coordonnées au moment de la réservation (mobile, email). Les membres Miles & More doivent actualiser leur profil en mettant à jour, si besoin, leur numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail.
