Europcar, propose un nouveau service simplifiant la location d’un véhicule, appelé eReady. Ce service permet de pré-remplir en ligne le contrat de location, ce qui fait gagner du temps lors du retrait de la voiture au comptoir. Il est proposé en France, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suisse et Australie/Nouvelle Zélande.
Chez Europcar, les formalités administratives d’une location de véhicule peuvent être maintenant en deux clics. Ce service de pré-remplissage du contrat de location en ligne, eReady accélère le retrait du véhicule au comptoir. Pour bénéficier de eReady, les clients doivent simplement effectuer leur réservation en ligne. Une fois celle-ci réalisée, une bannière offrant la possibilité d’activer le service eReady apparaît sur l’écran de confirmation. Un pop-up, s’ouvre ensuite et invite les clients à accepter les termes du contrat. Il suffit alors d’indiquer l’ensemble de ses coordonnées s’il ne l’a pas déjà fait au moment de la réservation. Lorsque le service est activé, une confirmation apparaît sur l’écran. A l’arrivée à l’agence, le contrat de location est déjà pré imprimé. Le véhicule est ajouté sur le contrat. Il ne reste plus qu’à montrer sa pièce d’identité, son permis de conduire et le moyen de paiement utilisé avant de partir.
