Avis Europe affiche un bilan positif pour l’année 2010 : avec un chiffre d’affaires de 1,5 milliards d’euros, le leader européen de la location de voitures courte durée a dégagé des résultats avant impôt de 51 millions d’€ en amélioration de 45% par rapport à 2009. Quant aux tendances de l’année 2011, le déplacements professionnel ne devrait pas être le principal moteur de la location : Avis prévoit «une croissance modérée, liée à une reprise économique qui reste molle», et une tendance légèrement à la hausse chez les particuliers français. Le groupe mise donc sur l’étranger et les marchés porteurs, en particulier le Brésil, le Moyen-Orient, l’Asie ou la Russie. Avis annonce également le développement de son offre vers l’électrique, la location «à la demande» à l’heure, et un nouveau partenariat conclu avec Eurostar.
Cette année 2011 est également marquée par de nouvelles offres commerciales. Outre la livraison à domicile, le service «Avis on demand» lancé le 4 mars permet une location à l’heure, sur l’une des 45 stations pour l’instant implantées dans la capitale et la région parisienne. Une offre Okigo "relookée", et simplifiée, permet davantage de flexibilité aux voyageurs d’affaires: ces derniers pourront en effet accéder aux véhicules de location 24h/24 et 7 jours/7, et profiter d’une offre tout compris à partir de 9 euros par heure : location du véhicule, essence (250 km), assurance et même GPS. Le partenariat avec Vinci Park permet également un accès aux stations-relais : les clients, professionnels ou particuliers, peuvent louer leur véhicule en dehors des heures d’ouverture habituelles des agences. Il devient ainsi possible de réserver, prendre et ramener son véhicule au plus près de son domicile, à l’heure de son choix et sans contrainte, dans l'un des 5 parkings VINCI Park parisiens concernés : Saint Honoré (1er), Arc de Triomphe (8ème), Saint-Emilion (12ème), Bastille (12ème), et Mac Mahon (17ème). Ce service sera étendu à d’autres parkings et villes courant 2011.
Et les voitures dans tout ça ? Doucement, mais sûrement, les véhicules électriques font leur apparition dans la flotte Avis : plusieurs dizaines de modèles seront disponibles à partir de l’automne 2011 : des Citroën C-Zéro et des Renault Fluence. Un début timide, qui devrait gagner en ampleur avec le temps. Les véhicules électriques ne seront pas disponibles «à la demande», Avis privilégiant la valeur ajoutée de ses équipes pour fournir aux clients les explications nécessaires à l’utilisation de ces nouvelles machines. Les gares et les aéroports seront les plus concernés par l’apparition des voitures électriques.