Best Western affiche généralement une clientèle 50 % Business et 50 % Loisirs. Mais en 2012, le réseau hôtelier a accueilli un peu plus corporate : environ 55 %. L’entreprise qui avait lancé une nouvelle offre adaptée aux déplacements professionnels des PME en mars dernier, se prépare à proposer de nouveaux services à cette cible.
«Dire avec précision la part de marché du Corporate ou du loisir sur notre réseau est toujours assez compliqué car cela dépend de la position des hôtels. Certains sont presque uniquement business, certains totalement touristiques tandis qu’autres sont 50/50 Affaires et loisirs», a expliqué à la presse Olivier Cohn, Directeur Général de Best Western France lors de la présentation des résultats 2012 et projets 2013 de son entreprise. Il reconnaît néanmoins qu’en 2012, la clientèle a été «un peu plus corporate, environ 55 %». Le réseau hôtelier qui compte plusieurs adresses justement très business parmi ses ouvertures 2012 comme le Best western Plus Paris Orly Airport ou encore le Best Western d’Oran en Algérie, prévoit le développement au cours de l’année de deux nouveaux contrats à tarifs dynamiques dédiés aux sociétés. Ils proposeront respectivement 10 % et 12 % de remise sur les tarifs du jour. «Avec ce nouveau contrat, les entreprises bénéficieront ainsi d'une garantie de disponibilité accrue et auront encore plus de facilité de réservation». Mais les dates de lancement de ces nouvelles offres ne sont pas encore déterminées. Le réseau hôtelier qui a aussi prévu pour 2013 une refonte de son site Internet, compte ouvrir un espace réservé aux entreprises sous l’index «Corporate».
