Oubliés les soucis de messagerie rencontrés par BlackBerry lundi 10 octobre dernier. Désormais, RIM (son concepteur) l'affirme: le problème est isolé et en train d'être traité.. Même si selon plusieurs responsables techniques, les causes restent encore assez mystérieuses.
Pour le quotidien The Guardian, la panne serait liée à l'effondrement d'un centre de gestion londonien. De fait, les clients européens, africains, asiatiques et (plus modestement) ceux du Moyen Orient ne pouvaient, lundi 10 octobre, ni envoyer, ni recevoir de mails via BlackBerry Messenger. Le bug du siècle. Si RIM a déclaré ce mardi 11 octobre que tout était réglé, il semblerait qu'en fait, les ennuis persistent dans certains pays. Aux USA, jusqu'alors épargnés, des problèmes sont apparus mardi 11 octobre en fin de journée. "Des cas isolés", affirme RIM qui insiste sur la remise en route de l'ensemble des serveurs. Dans les directions informatiques des grands groupes mondiaux on se dit "désormais inquiet de cette situation qui tarde à se régler". Pour les responsables techniques de BlackBerry, il ne s'agirait pas, en tout cas, d'une attaque externe. Il est vrai qu'une telle possibilité ruinerait le mythe d'une messagerie "sécurisée et fiable" qui assure sa croissance dans les entreprises face aux produits d'Apple notamment.
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