CWT fait noter les hôtels par les voyageurs d’affaires

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CWT lance CWT Hotel Intel, un outil permettant aux voyageurs d'affaires de noter et d'évaluer les hôtels sur un site Web sécurisé dédié aux entreprises. Intégré à la solution complète pour la gestion des réservations d'hôtel CWT Hotel 360, il publie les dernières informations sur les établissements conformes aux politiques voyage des entreprises concernées, mais aussi les avis postés par les autres professionnels en déplacement.

CWT fait noter les hôtels par les voyageurs d'affaires
Après un voyage d'affaires, une alerte est automatiquement envoyée par e-mail au voyageur pour lui demander de commenter son séjour à l'hôtel. Il peut donner une note à l'établissement et laisser une évaluation pour partager son expérience avec les autres voyageurs et les aider à réserver en connaissance de cause. Les évaluations, qui restent consignées sur un réseau privé, ne sont possibles que si le séjour a réellement été effectué. Des renseignements sur la disponibilité des chambres, les équipements de l'hôtel et le détail des tarifs négociés, comme le petit déjeuner, l'accès Wi-Fi et le stationnement, figurent également sur le site.
Spécifiquement conçu pour les entreprises, CWT Hotel Intel ressemble aux sites d'évaluation du tourisme loisir. Grâce à cet outil, les gestionnaires de voyages peuvent gérer leur programme hôtelier tout en encourageant les voyageurs à choisir les établissements préférés de leur entreprise. Source de feedback des voyageurs et d'évaluation des hôtels, le site aide également les travel managers à améliorer le niveau de service des prestataires.