La collecte et l'analyse de données sont des taches de plus en plus importantes pour les Travel Managers. CWT a mis au point, CWT AnalytIQs, un outil qui permet de rendre les rapports proactifs. 30 clients mondiaux participent au projet pilote et testent ce tableau de bord interactif.
Le nouvel outil de reporting de Carlson Wagonlit Travel (CWT) offre un design simple. Son tableau de bord personnalisable permet de saisir des données en temps quasi-réel (environ 30 minutes après la réservation). 30 clients de CWT participent au projet pilote de CWT AnalytIQs qui sera proposé à l’ensemble des clients plus tard dans l’année.
«L’objectif de CWT AnalytIQs : être l’outil incontournable des Travel Managers qui utilisent leurs données de voyage auxquelles sont intégrés produits et services, créant ainsi un tableau de bord facile à utiliser. Les Travel Managers pourront comparer leurs données à celles des entreprises les plus performantes du secteur et par rapport à la moyenne des clients CWT. Ils pourront ainsi identifier facilement les axes d’amélioration pour leur programme et adopter les meilleurs pratiques», explique l'entreprise.
CWT cite six avantages concernant son nouvel outil :
• Données en temps quasi-reél : un flux de données apparaît presque en temps réel au sommet de l’écran. Il évolue au fur et à mesure que de nouvelles transactions sont saisies dans le système. Les clients bénéficient plus rapidement d’une vue globale sur leurs données et peuvent donc réagir immédiatement.
• Benchmarking intégré : les entreprises peuvent comparer instantanément leurs performances sur des points clés avec celles des sociétés les plus performantes et avec la moyenne des clients de CWT. Elles savent immédiatement où elles se situent et si elles ont une marge de progression.
• Couverture mondiale : le tableau de bord montre les données de clients du monde entier, avec la possibilité de les détailler par région ou pays.
• Interface conviviale : simple et intuitif, l’outil CWT AnalytIQs permet de cliquer sur presque tous les éléments de l’écran afin d’accéder facilement à des informations approfondies si nécessaire.
• Conçu précisément pour les Travel Managers : cet outil a été développé par et pour les Travel Managers. Son objectif principal est de partager facilement des rapports et des graphiques importants.
• Actions recommandées : cette zone du tableau de bord met en évidence les domaines que le client peut améliorer. Des actions recommandées spécifiques permettent d’améliorer les futures performances.
«L’objectif de CWT AnalytIQs : être l’outil incontournable des Travel Managers qui utilisent leurs données de voyage auxquelles sont intégrés produits et services, créant ainsi un tableau de bord facile à utiliser. Les Travel Managers pourront comparer leurs données à celles des entreprises les plus performantes du secteur et par rapport à la moyenne des clients CWT. Ils pourront ainsi identifier facilement les axes d’amélioration pour leur programme et adopter les meilleurs pratiques», explique l'entreprise.
CWT cite six avantages concernant son nouvel outil :
• Données en temps quasi-reél : un flux de données apparaît presque en temps réel au sommet de l’écran. Il évolue au fur et à mesure que de nouvelles transactions sont saisies dans le système. Les clients bénéficient plus rapidement d’une vue globale sur leurs données et peuvent donc réagir immédiatement.
• Benchmarking intégré : les entreprises peuvent comparer instantanément leurs performances sur des points clés avec celles des sociétés les plus performantes et avec la moyenne des clients de CWT. Elles savent immédiatement où elles se situent et si elles ont une marge de progression.
• Couverture mondiale : le tableau de bord montre les données de clients du monde entier, avec la possibilité de les détailler par région ou pays.
• Interface conviviale : simple et intuitif, l’outil CWT AnalytIQs permet de cliquer sur presque tous les éléments de l’écran afin d’accéder facilement à des informations approfondies si nécessaire.
• Conçu précisément pour les Travel Managers : cet outil a été développé par et pour les Travel Managers. Son objectif principal est de partager facilement des rapports et des graphiques importants.
• Actions recommandées : cette zone du tableau de bord met en évidence les domaines que le client peut améliorer. Des actions recommandées spécifiques permettent d’améliorer les futures performances.
