CDS Groupe, spécialiste français de l’hôtellerie d’affaires, est une centrale de réservations et de paiements hôtels exclusivement dédiée aux entreprises. Sur le marché du voyage d’affaires en France, l’hôtellerie représente un volume de 5,5 Milliards d’Euros et reste un poste de dépenses encore non optimisé par les entreprises. Dans le cadre de son développement, CDS Groupe se positionne sur le marché comme un acteur unique et doit savoir satisfaire ses clients au quotidien.
Sous la responsabilité d’un chef de projet expérimenté, votre mission principale sera d’assurer l’adéquation entre les besoins et l’implémentation technique des clients de l’entreprise.
Les Responsabilités :
• Assurer l’interface entre l’équipe Vente, Account Management, R&D et Contenu
• Etablir une relation de confiance avec le client en phase de déploiement
• Assurer les phases de recette, tests et livraison des outils
• Garantir la conformité de la livraison avec les attentes client
• Assurer le helpdesk technique client de premier niveau (DSI, TM)
Les missions :
• Recette, test
• Déploiement
• Helpdesk
• Rédaction des cahiers des charges CDS/Clients
• Formation Clients/Interne
• Kick off Meetings Clients Corpo/Agence
• Retroplannings selon les différents produits CDS Groupe
• PV de livraison
• Mises à jour des guides d’utilisateurs Clients
Profil recherché :
• H/F de formation minimum BAC+4.
• Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage et la gestion de projets.
• Vous aimez les sociétés à taille humaine, vous avez une grande capacité de travail et d’implication ainsi qu’une bonne résistance au stress. Votre organisation, votre écoute et votre sens relationnel sont reconnus.
• Anglais.
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office, SQL serait un plus.
Infos pratiques:
Lieu de travail : Saint Cloud
Informations salariales : Entre 30 et 40 000 € par an
Déplacements fréquents ? Non
Les réponses doivent être formulées au choix:
- par mail à: [email protected]
- par courrier:
CDS Groupe
A l'attention de Mr BARRETO Henrique
Bureaux de la Colline
1 rue royale
92210 Saint Cloud
Référence à indiquer sur l'enveloppe : Annonce CDP
Vous trouverez ci joint une fiche de poste en PDF à télécharger
Les Responsabilités :
• Assurer l’interface entre l’équipe Vente, Account Management, R&D et Contenu
• Etablir une relation de confiance avec le client en phase de déploiement
• Assurer les phases de recette, tests et livraison des outils
• Garantir la conformité de la livraison avec les attentes client
• Assurer le helpdesk technique client de premier niveau (DSI, TM)
Les missions :
• Recette, test
• Déploiement
• Helpdesk
• Rédaction des cahiers des charges CDS/Clients
• Formation Clients/Interne
• Kick off Meetings Clients Corpo/Agence
• Retroplannings selon les différents produits CDS Groupe
• PV de livraison
• Mises à jour des guides d’utilisateurs Clients
Profil recherché :
• H/F de formation minimum BAC+4.
• Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage et la gestion de projets.
• Vous aimez les sociétés à taille humaine, vous avez une grande capacité de travail et d’implication ainsi qu’une bonne résistance au stress. Votre organisation, votre écoute et votre sens relationnel sont reconnus.
• Anglais.
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office, SQL serait un plus.
Infos pratiques:
Lieu de travail : Saint Cloud
Informations salariales : Entre 30 et 40 000 € par an
Déplacements fréquents ? Non
Les réponses doivent être formulées au choix:
- par mail à: [email protected]
- par courrier:
CDS Groupe
A l'attention de Mr BARRETO Henrique
Bureaux de la Colline
1 rue royale
92210 Saint Cloud
Référence à indiquer sur l'enveloppe : Annonce CDP
Vous trouverez ci joint une fiche de poste en PDF à télécharger
