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Jeudi 6 Mai 2010

Confidentiel : la SNCF aurait encore quelques soucis techniques avec le billet électronique



Annoncé en phase de déploiement pour les vacances d'été 2010, le billet électronique de la SNCF connaîtrait encore quelques difficultés technologiques. Outre la mise en place du système de gestion mobile fourni aux contrôleurs, il faut aussi garantir la sécurité des transactions que ce soit à l'émission du billet ou au moment de la validation à bord.



Photo SNCF - Bruno Sinah
Photo SNCF - Bruno Sinah
Selon plusieurs sources concordantes, la plupart des difficultés constatées seraient en passe d'être réglées même si les délais prévisionnels de mise en place pourraient être reportés de quelques semaines. A ce jour, la phase de test a permis de remonter les points noirs du système et de peaufiner les process d'émission et de contrôle. La SNCF n'a jamais caché qu'elle ne mettrait en place le produit qu'une fois l'ensemble de la chaîne validée et capable de traiter un nombre important de demandes. Pour le Président Pepy, interrogé en janvier dernier sur le sujet, "le billet électronique doit être irréprochable et pratique". Manifestement, des efforts restent à faire.