Conseiller Voyage V.I.P. confirmé(e)

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Dans le cadre de son développement et de l’expansion de son Service VIP, Egencia France recherche un Conseiller Voyage d’affaires Sénior avec idéalement une expérience de la prestation haut de gamme.

Egencia, leader européen du voyage d'affaires sur Internet, c’est :
- plus de 650 collaborateurs en France
- plus de 2000 entreprises clients en Europe
- plus de 80% des transactions réalisées sur notre site internet
- l'association d'une technologie de pointe et d'un service client Premium
 
Votre mission
 
Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez en relation directe avec nos clients VIP pour leur apporter un service de grande qualité dans le traitement de leurs déplacements personnels et professionnels (avion, train, hôtels, voiture, voiture avec chauffeur, salle de réunion, affrètement de vol, service de conciergerie, etc.).
 
Profil recherché
 
De formation BTS Vente et Production Touristique,  vous justifiez d’une expérience minimum de 10 ans en tant qu’agent de voyages d’affaires.
 
De plus :
-     Vous maîtrisez les produits Amadeus Air, Fer, Car et Hôtel.
-     Vous pratiquez un Anglais courant.
-     Vous disposez  d'une forte capacité à analyser les besoins et les attentes des clients.
-     Vous aimez satisfaire une clientèle exigeante avec une importante aisance relationnelle.
-     Vous êtes organisé(e), astucieux(se), minutieux(se), rigoureux(se), calme et résistant(e) au stress.
-     Vous connaissez idéalement le monde du voyage haut de gamme.
 
Infos pratiques

Le poste est à pourvoir en CDI et à temps plein, et comprend une rémunération fixe (selon profil) + variable.
Amplitude horaire possible : du Lundi au Vendredi de 09h à 19h.
Lieu de travail : La Défense
Informations salariales : A déterminer selon le profil
Déplacements fréquents ? Non
 
Les réponses doivent être formulées par mail à [email protected]