Des passagers refusent de descendre d’un vol Ryanair à Liège

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En quittant Fès au Maroc en début de soirée avec trois heures de retard, les passagers d’un vol Ryanair ne pouvaient imaginer, hier mardi 16 novembre, qu’en raison de la fermeture de l’aéroport de Beauvais pour cause d’arrivée trop tardive, ils ne pourraient se poser comme prévu sur l’aéroport "parisien" de la compagnie. Ils ont […]

En quittant Fès au Maroc en début de soirée avec trois heures de retard, les passagers d'un vol Ryanair ne pouvaient imaginer, hier mardi 16 novembre, qu'en raison de la fermeture de l'aéroport de Beauvais pour cause d'arrivée trop tardive, ils ne pourraient se poser comme prévu sur l'aéroport "parisien" de la compagnie. Ils ont atterri à Liège, en Belgique. Résultat : ils ont refusé de quitter l'avion et sont restés près de quatre heures dans l'appareil avant qu'une solution ne soit trouvée. Fidèle à son habitude, Ryanair n'a pas souhaité assumer la moindre responsabilité dans cette affaire. Pire, l'équipage avait quitter l'appareil et les toilettes étaient verrouillées. Vers 3h30 ce matin, une solution de retour vers Paris était trouvée. Michael O'Leary avait expliqué il y a quelques temps, face à une situation comparable, que "Les clients avaient la mémoire courte et qu'ils oublieraient vite les petits incidents du transport aérien si on leur proposait un bon prix pour leur prochain voyage en avion"