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Des rencontres Affaires AS Voyages ce jeudi 22 mars




Les agences Affaires du réseau AS Voyages se retrouvent ce jeudi 22 mars autour de deux thèmes, le développement durable et la qualité, à l'hôtel Pullman Paris Tour Eiffel. Trois ateliers seront organisés pour les 70 agences du réseau, dont l'un entièrement dédié à la norme AFNOR Certification qualité de service. Le référentiel et les engagements qui seront la base des certifications pour les agences y seront présentés, et les questions pratiques et techniques seront abordées: les critères les plus difficiles à mettre en place seront examinés, et les 3 agences pilotes déjà engagées dans la mise en place de la certification depuis plusieurs mois partageront leur retour d’expérience. Les deux autres ateliers seront consacrés d’une part aux nouveautés 2012 de la salle des marchés, de l’autre au "online" chez AS Voyages : présenté en collaboration par les équipes AS et Amadeus, cet atelier sera l’occasion de répondre aux questions des agences sur Tactic Pro; les équipes AS Voyages présenteront également les nouveautés KDS.




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