EasyJet oublie ses passagers entre deux portes à Malaga

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La nécessité d'aller vite pour accélérer les rotations conduit parfois à des effets pervers : une trentaine de passagers d'EasyJet ont été coincés sur une passerelle d'embarquement pendant que leur avion et leurs valises s'envolaient sous leurs yeux !

EasyJet oublie ses passagers entre deux portes à Malaga
L'A320 devait effectuer la liaison entre l'aéroport international de Malaga et l'aéroport international de Bristol (Royaume-Uni) et décoller vers 20h30. A l'heure dite les employés du comptoir ont verrouillé les accès à la passerelle d'embarquement sans se rendre compte que 29 passagers, qui n'étaient pas arrivés encore au bout, se retrouvaient ainsi bloqués entre deux portes automatiques qui se sont refermées. Malgré leurs appels, les passagers ne sont pas parvenus à se faire entendre et leur avion est parti sans eux mais avec leurs valises, qui avaient été chargées à bord. Les passagers ont finalement été aperçus dans leur passerelle par les deux vendeuses d'une boutique qui venait de fermer et ils ont été libérés par la police mais trop tard pour que leur avion revienne les chercher. Ils ont été hébergés par la compagnie pour la nuit mais certains promettent de porter plainte. EasyJet a ouvert une enquête pour comprendre ce cafouillage.