L’aéroport International de Vienne va accueillir 92 bornes d’enregistrement en self-service : cette installation en fera la plate-forme la plus équipée au monde. A la clé, des gains de temps considérables... si chacun sait s'en servir.
Les voyageurs de l’aéroport international de Vienne vont pouvoir embarquer plus rapidement grâce à l’installation massive de bornes d’enregistrement en self-service. Préparées par SITA, les machines seront dispersées dans tous les terminaux de la plate-forme dont le nouveau Skylink qui ouvrira mi-2012. Au total 92 double-bornes seront proposées aux 20 millions de passagers embarquant à Vienne. Ce projet va permettre à l’aéroport d’être capable de gérer la croissance de fréquentation prévue dans les années à venir. Une récente étude de SITA a révélé que 30% des voyageurs, tous aéroports confondus, utilisaient ces machines self-service. Francfort qui a également beaucoup investi dans ces appareils, est parvenu par exemple à séduire sa clientèle d’affaires. Ils étaient 41% à s’enregistrer par ce biais l’année dernière, ils sont maintenant 61%. Vienne pourrait donc suivre la même réussite, surtout que 70% des voyageurs se disent intéressés par le service. Les 92 bornes devraient être toutes opérationnelles pour l’ouverture de Skylink.
