Disponible sur tout les Smartphones (iPhone ou Android) la nouvelle application d'Eurostar, totalement gratuite, permet de réserver sa place dans un train, d'éditer un titre de transport dématérialisé, d'avoir accès à ses propres informations de voyages ou plus généralement à la grille horaire de la compagnie ferroviaire.
Pour les voyageurs d'affaires, titulaires d'un billet Business Premier, l'application permet d'échanger leurs billets via une fonction "Express" directement reliée à leur dossier de voyage. Le système, qui permet de réserver des billets pour six personnes maximum, utilise la technologie du codes-barres affiché sur l'écran du mobile.