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Mardi 29 Avril 2014

Frontier rend les bagages cabine payants


Le rangement des bagages cabine dans les racks est source de nombreux conflits entre les passagers lors de l’embarquement à cause du manque d’espace. Pour régler le problème, IATA envisage de normaliser la taille des valises autorisées à bord d’ici 2017. La low-cost américaine Frontier a choisi une autre solution : rendre les sacs cabine payants.



Les voyageurs d’affaires qui ont un billet Frontier Airlines Economy, doivent maintenant payer pour monter dans l’avion avec un bagage cabine. Si l’option est réservée avant le départ, la valise coûte 25 dollars. Il faut verser 5 dollars supplémentaires si elle est prise lors du check-in online. Les passagers qui demandent un sac cabine auprès du call center pour une réservation déjà existante devront pour leur part 35 dollars. Il sera réclamé la même somme aux voyageurs qui attendent le comptoir ou la borne self-service pour prendre cette option. Les personnes ayant un bagage cabine non-payé à la porte d’embarquement devront verser 50 dollars. Avec cette nouvelle politique, il sera moins onéreux d’enregistrer sa valise. Le premier item est en effet à 20 dollars lors de l’enregistrement en ligne et 25 dollars si l’enregistrement est fait à l’aéroport.


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