Véritable événement du savoir, la première journée Européenne du voyage d'affaires, a laquelle a fortement collaboré DéplacementsPros.com, tout comme EPSA ou Phocus Wright, se déroule ce mercredi 19 septembre prochain, dans le cadre du salon IFTM Top Resa.
Au menu : des sujets d'actualité sur l'avenir de la TMC et ses relations avec les acheteurs, l'évolution de l'aérien en période de crise ou les nouvelles technologies. La participation est gratuite et l'accès libre. La rencontre se déroulera dans le cadre du salon IFTM Top Resa, Amphithéâtre Lyra - Niveau Mezzanine 2. Pour retirer gratuitement votre badge, merci de vous inscrire sur le site du salon.
14h00 – 14h40 Introduction par PhocusWright - Innovation : une industrie du transport en pleine mutation
Le rythme de l'innovation dans le secteur du voyage évolue de façon impressionnante.
Dans l’environnement actuel difficile, comprendre les tendances technologiques qui transforment le marché est plus important que jamais. Les voyageurs d'aujourd'hui ont pris le pouvoir, ils sont hyper connectés et gèrent l’information et leur organisation d’une toute nouvelle façon. Médias sociaux et mobilité touche le grand public, et créent de nouvelles opportunités pour les professionnels du voyage pour attirer et fidéliser les clients comme jamais auparavant. Les sujets brûlants et les tendances clés qui façonnent les voyages, loisirs et bien sûr le voyage d’affaires, en 2012 et au-delà.
14h40 – 15h10 - Quel avenir pour les TMC à l'heure de la mutation économique et technologique ?
Depuis des années on les annonce défaillantes et finissantes. Elles, ce sont les TMC qui pourtant, depuis deux ans, ont engagé une mutation importante de leurs process et de leur approche "clients". Mais comment peuvent-elles encore évoluer dans une Europe économiquement fragile. La tentation de l'économie à outrance de la part des acheteurs met-elle en péril leur développement ? Quelle est donc leur nouvelle valeur ajoutée face à la technologie ? Comment deviendront-elles performantes, économiques et efficaces, tout en restant profitables ? Quels sont les nouveaux services qui devraient leur permettre de rebondir ? Une quadrature du cercle qui a pourtant des réponses et des solutions. Venez les découvrir.
Intervenants :
Eric Audoin - American Express Voyage d'Affaires
Jean-Christophe Carette - BCD Travel
Régis Chambert - Avexia
Jean-Marc Dandurand - ATPI
Jérôme Fouque - Egencia
Matthieu Gufflet - Epsa
Marc Leidlinger - FFT Paris
Mathias Warns, Directeur Allemagne & France de HRG
* En attente de confirmation
15h10-16h00 - Quel modèle économique et quelle politique d'achat sur le marché européen du transport aérien ?
Alors que près de 58% des dépenses d'un voyage d'affaires sont consacrées au transport aérien, les modèles d'achat changent et évoluent dans un univers encore mal compris par les autorités politiques et souvent soumis à une vision nationale pénalisante. Comment optimiser les achats en Europe et quels sont les process appliqués aux USA, en Asie et dans le monde ?
Une rencontre entre fournisseurs et acheteurs sur un sujet d'actualité qui devrait très vite évoluer ces prochaines années.
Intervenants :
- M. Chema Alvarado - Oneworld
- François Bacchetta - Easyjet
- Yann le Goff, Directeur des Achats chez Sidel - Président de la GBTA France
- Matthieu Gufflet - Epsa
- Christopher Korenke - Star Alliance
- Soline de Montremy - Air France
- Jean Pierre Sauvage - Président du BAR France
16h00-17h00 - Techno-mobilité : les nouveaux outils du voyageur d'affaires
Le développement des Smartphones et autres tablettes a généré un foisonnement d’initiatives technologiques dédiées aux voyageurs.
Mais parmi les 15000 applications désormais disponibles sur le marché Européen, lesquelles sont vraiment utiles aux voyageurs d'affaires et à ceux qui organisent leurs déplacements?
Une sélection vous sera proposée au moyen d’animations qui faciliteront la visualisation concrète de ces nouveaux outils et de leur mode d'utilisation lors des différentes étapes du déplacement.
Intervenant :
- Cyriaque Benoist - TOTAL
Conclusion de la journée par Michel Dieleman (AFTM) , Marcel Lévy (DeplacementsPros.com) et Matthieu Gufflet (EPSA)
