Face aux célébrités, les employés des compagnies aériennes ne font pas toujours preuve d’un grand professionnalisme. Si certains se montrent peu prévenants, d’autres le sont tellement qu’ils créent des failles de sécurités. Un salarié d’American Airlines, voulant se montrer serviable avec Kim Kardashian et Kanye West, leur a fait éviter les contrôles lors d’une correspondance à JFK. Une initiative que la TSA a peu apprécié, elle.
Un employé d’American Airlines s’est montré un peu trop zélé envers la starlette de téléréalité Kim Kardashian et son amoureux de rappeur Kanye West qui tentaient de rejoindre leur correspondance vers Los Angeles après leur vol en provenance du Brésil, le 12 février 2013. Pour leur faire éviter la foule et les checkpoints de sécurité, il les a fait passer par une zone interdite au public. Cette initiative a mis en émoi la TSA de l’aéroport de New-York : célébrité ou non, tout le monde doit se soumettre aux contrôles de sécurité ! Les agents de l’agence sont allés chercher les deux peoples déjà installés dans leur avion en partance pour L.A afin de les contrôler comme il se doit. Cette opération a causé un retard de près d’une heure sur le vol. «Ce fut une erreur de jugement d’un de nos employés. Nous travaillons en étroite collaboration avec la TSA et nous parlons aux personnes concernées afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Le vol en question a quitté JFK avec une heure de retard. Il a été retardé en partie à cause de cette incident et en partie à cause de bagages de vols en correspondance qui sont arrivés tard dans l’appareil», a expliqué American Airlines dans un communiqué. De son coté, la TSA a assuré que les deux célébrités n’étaient pas responsables de cette faille dans la sécurité de la plate-forme.
