L’enregistrement prioritaire en option chez American Airlines

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American Airlines lance, dans le cadre du dégroupage de sa tarification, une gamme de services pour donner aux passagers plus d'options et de flexibilité, avec notamment un service d’embarquement prioritaire.

L'enregistrement prioritaire en option chez American Airlines
La compagnie américaine lance son nouveau service baptisé «Your Choice», permettant de personnaliser son vol. Si ce package n’est pour le moment disponible dans son intégralité qu’aux Etats-Unis, son option la plus importante sera déployée en France cet été. American Airlines met en place une option d’enregistrement prioritaire que les passagers peuvent choisir au moment de la réservation. Elle permet de se placer dans le Groupe 1 de l'embarquement général, et de monter à bord de l'avion immédiatement après les passagers PriorityAAccess. Le coût du service en France n’a pas encore été annoncé, mais il est proposé entre 9 et 19 $ aux Etats-Unis, en fonction des vols.

Si le reste des services proposés n’est disponible qu’outre-Atlantique, la démarche globale de la compagnie en terme de dégroupage devrait conduire à l’introduction de services similaires sur les vols au départ de France. Parmi eux, une réduction de 75$ sur les frais de changement de vol et la possibilité de prendre un vol plus tôt et sans frais le jour du départ.

Pour mémoire, cette offre n’est disponible que sur les canaux de réservation directs, et donc pas accessible sur les GDS. American Airlines souhaite en effet traiter directement avec les travel managers et les agences, via le modèle DirectConnect.