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Lundi 30 Juin 2014

La SNCF lance un service bagages


Les voyageurs d'affaires n'ont plus besoin de s'embarrasser avec leur valise, la SNCF expérimente une nouvelle offre de transport de bagages depuis le 25 juin 2014. Les clients peuvent déposer directement leurs sacs dans un commerce de proximité de leur choix référencé par Mondial Relay et les retirer dans un autre, sur leur lieu de destination.



iStockJames Phelps
iStockJames Phelps
Les passagers SNCF TGV, iDTGV ou Intercités ont jusqu'à midi la veille du jour de dépose en Point Relais pour réserver ce service. A la date choisie, ils doivent coller une étiquette avec leurs nom, prénom et adresse sur le bagage puis le donner au point relais sélectionné parmi les 4300 disponibles. La valise sera livrée dans un délai de 4 jours ouvrés au Point Relais choisi sur le lieu de destination. Ce qui implique, s'il ne s'agit pas de vacances, que le séjour professionnel ait été prévu d'avance, par exemple pour un salon.

Le service «Bagages en Point Relais» mis en place en partenariat avec Mondial Relay est proposé au prix unique de 20 € par bagage quelle que soit la destination (offre limitée à 3 bagages par prestation et à 20kg par bagage). Il est disponible à la réservation sur Internet et par téléphone au 3635. Pour un enlèvement et une livraison à domicile, les clients peuvent toujours réserver le service Bagages à domicile, sur Internet, au 3635 et en gares et boutiques SNCF.
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