L'épisode des étudiants belges débarqués d'un appareil Ryanair, après un conflit sur les taxes de bagages, a beaucoup fait parler. C'est maintenant la compagnie low-cost elle-même qui réplique sur cette affaire Lanzarote : la réponse est cinglante, et mise en image. Les étudiants belges apprécieront...
« Ryanair offre une leçon en ligne aux étudiants belges : un guide du paquetage devrait être inscrit au programme des universités » : le titre du communiqué publié jeudi par Ryanair donne le ton. Le reste de l’article se met au diapason. Les responsables de la compagnie irlandaise n’ont pas digéré la conduite des étudiants belges débarqués samedi dernier à Lanzarote. Dans son communiqué, Ryanair propose donc une vidéo Youtube - "master-packer" - expliquant, démonstration à l’appui, comment emporter assez de vêtements pour des vacances de deux semaines dans un bagage à main de 10 kilos. "Ryanair fait aujourd'hui appel aux universités belges afin de s'assurer qu'aucun autre épisode international embarrassant ne se produise lorsque leurs étudiants voyagent à l'étranger" indique ainsi Stephen McNamara, chargé de la communication. Il ajoute que ces universités devraient décliner cette démarche à travers un guide sur le respect des règles en vigueur dans les hôtels, et conclut le communiqué en renvoyant sur les liens faisant état des perturbations causées par la centaine d’étudiants dans les établissements de Lanzarote.
La vidéo peut en tous cas permettre de donner un cours à ceux qui ne savent pas empaqueter le contenu d'une valise de deux semaines dans un petit volume...
La vidéo peut en tous cas permettre de donner un cours à ceux qui ne savent pas empaqueter le contenu d'une valise de deux semaines dans un petit volume...
