Smartphones et tablettes sont aujourd’hui devenus les assistants voyages incontournables du quotidien, et plus particulièrement pour les voyageurs d’affaires. Une enquête eResult commandée par HRS révèle qu’une personne sur trois a déjà réservé au moins une fois une chambre d’hôtel sur mobile. Ce score grimpe à près d’une sur deux lorsqu’on interroge les professionnels en déplacement.
Il y a deux ans, seule 1 personne sur 5 déclarait avoir réservé une chambre d’hôtel sur mobile. En 2013, un sondé sur trois (31 %) a déclaré lors de l’étude eResult/HRS avoir utilisé son mobile pour le faire. De plus, 25 % des individus interrogés seraient prêts à tester ce nouveau mode de réservation. Les hommes sont légèrement plus enclins à utiliser leurs appareils électroniques pour réserver un hôtel (34 %) que les femmes (27 %, ce qui représente tout de même une femme sur quatre).
Les voyageurs d’affaires sont particulièrement friands de cette technologie pour effectuer leur réservation. En effet, un professionnel sur deux (47,6 %) a déjà réservé au moins une fois sa chambre d’hôtel sur mobile (contre 30 % en 2011) et 23 % envisagent de le faire. Enfin, plus de 20 % réservent régulièrement (plus de cinq réservations effectuées).
Les voyageurs d’affaires sont particulièrement friands de cette technologie pour effectuer leur réservation. En effet, un professionnel sur deux (47,6 %) a déjà réservé au moins une fois sa chambre d’hôtel sur mobile (contre 30 % en 2011) et 23 % envisagent de le faire. Enfin, plus de 20 % réservent régulièrement (plus de cinq réservations effectuées).