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Mardi 14 Juin 2011

La téléprésence s'installerait à ADP



Renseigner le voyageur à distance, via un écran de télévision, c'est le projet qui sera mis en place dès la fin juin à Roissy. Selon l'agence Relaxnews qui révèle l'information "L'objectif est de permettre aux voyageurs d'interroger un membre du personnel de l'aéroport pour obtenir des informations sur son vol ou se retrouver dans l'aérogare".



Développée à l'image de ce qui se passe dans d'autres aéroports européens (Angleterre ou Allemagne), cette idée n'est pas neuve. ADP n'a jamais caché que centraliser son système d'information lui permettrait de donner plus d'informations au public en un plus grand nombre de langues différentes. Seule une expérimentation "grandeur nature" qui devrait prochainement s'engager, permettra de valider le bien fondé du projet. Si les tests sont réussis, les bornes seront alors implantés à Orly et à Roissy. On ne sait pas encore si les guichets d'information présents dans ces deux aéroports seront conservés. Signalons qu'ADP a également un projet de salle de téléprésence dans le cadre d'une zone d'affaires qui pourrait voir le jour d'ici quelques années. Le principe étant de favoriser les réunions d'aéroport et de faire de Paris un point de rencontre européen entre le Sud et le Nord.