Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels



Mercredi 15 Janvier 2014



Les États-Unis traquent toujours les retards abusifs sur le tarmac


En promettant des amendes colossales aux compagnies qui bloquent plus de 3 heures leurs passagers dans un avion sur le tarmac, le Ministère Américain des Transports affirme avoir obtenu de bons résultats. Seul point noir : les 15 infractions constatées en novembre dernier, au moment de la fusillade dans l’aéroport de Los Angeles. Sans conséquence pour les compagnies.



Selon les sources du Ministère, 83,5 % des vols intérieurs sont arrivés à l’heure en Novembre 2013, contre 84,1 % en Octobre et 85,7 % un an plus tôt. Si Hawaian Airlines est toujours en tête pour la ponctualité (94% des vols), elles sont trois dans le peloton de queue : Frontier , ExpressJet et Southwest (moins de 80 %).
Les plaintes des passagers sont globalement en baisse, - 23,6 %, en revanche les pertes ou retards liés à la manipulation des bagages augmentent : + 21,1 %. Virgin America, Jet Blue et Delta sont les compagnies les mieux notées en matière de gestion des valises. American Eagle, AirTran Airways et ExpressJet sont les plus mauvaises.
Est-ce la menace de sanctions qui a permis une prise de conscience collective des compagnies ? Le Ministère précise que pour 68% des voyageurs, les compagnies respectent leurs engagements commerciaux contre 58 % en 2012. Le taux de modification de vols non sollicités (surbooking, erreurs…) a baissé passant de 71 % en novembre 2012 à 65 % en 2013 à la même époque.


Actualités | En bref | Moderato... ma non troppo ! | Aérien | Hôtellerie | L'actualité du MICE | Technomade | Route et rail | Hôtels d'affaires | Ils bougent | Shopping | Contact | VIEILLES BREVES | partenaires | Vidéo | Baromètre | CGU | Mise en avant | Appels d'offres | Annuaire du transport aérien | Bons plans | Formation | L'alerte info avec Notilus de Dimo Software | Les chroniques de JL Baroux | Travel Management | Testé pour vous | Destinations d'affaires | Parole de Pros | Les Lauriers du Voyage d'Affaires | tribune libre | A nos lecteurs | Destinations incentive | Offres d'emploi | Bonne adresse à.... | Site formation | Juridique | L'aviez-vous lu ? | Vu sur le web | Voyage d'affaires pratique | Le coup de Pat | L'appli du jour | publicité | Les chroniques de Regis Chambert | Demandes d'emploi | Technomade une | Emploi | Etonnant, insolite, inquiétant.... | Idées week-end | Aérien1 | Business Travel Road Show | Les chroniques de iAlbatros (Publi Rédactionnel) | Etudes et analyses | A la une | Les professionnels du voyage d'affaires - iAlbatros | L'actu du jour | Glossaire du voyage d'affaires | KDS Now 2015 | Les professionnels du voyage d'affaires - AirPlus | BEST OFF VAP | BEST OFF PARPRO | BEST OFF DESTI AFFAIRES | BEST OFF TESTE | BEST OFF TECHNOMADE | Les professionnels du voyage d'affaires - BCD Travel | Les professionnels du voyage d'affaires - HCORPO | Les 5 articles les plus lus de la semaine | Les professionnels du voyage d'affaires - URBAN DRIVER | La Premium Economy de Lufthansa | Top 2015 | Bienvenue au Canada | Les chroniques d'EPSA | Publi-rédactionnel | La lettre d'Amérique | Dernière minute | A lire en avion | Les infos de l'été 2016 | Bleisure pratique | La lettre d'Asie | Paris Aéroports - publi-info | A votre avis ? | C'est vous qui le dites! | Ma lettre au Père Noël | Infos DP | EMIRATES LETTRE DEDIEE | Appel à témoignage | Coaching | PartnerPlusBenefit | ACCOR NL JUIN 2017 | accor nl dedie2 | Ouverture l'aviez vous lu | Bonnes vacances | Communication entreprises | Focus



Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.