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Jeudi 7 Mars 2013

Les Intercités se dotent d’un service info trafic sur le bassin parisien


Les voyageurs d’affaires abonnés Forfait ou Optiforfait sur les lignes Intercités du grand bassin parisien peuvent maintenant recevoir des informations sur la circulation des trains sur leur axe par SMS ou e-mail. Depuis le 7 mars 2013, ils ont la possibilité de s’inscrire au service gratuit : Info Trafic Intercités.



Ce service proposé aux 6600 abonnés Forfait et Optiforfait des lignes Intercités du grand bassin parisien Amiens<>Paris ; Caen<>Paris ; Montluçon<>Bourges<>Paris ; Nevers<>Paris ; Orléans<>Paris ; Rouen<>Paris ; Saint Quentin<>Compiègne<>Paris ; Tours<>Paris et Troyes <>Paris donne accès à deux types d’information :
- La situation du trafic en temps réel : dès lors qu’un train subit un retard de plus 20 minutes ou qu’il est supprimé, l’abonné reçoit automatiquement une alerte lui indiquant la durée et le motif du retard. Si le retard évolue, il reçoit alors une mise à jour de l’information par SMS ou email.
- Des messages conjoncturels permettant également au voyageur d’être informé 24 heures à l’avance des modifications de circulation connues: changement d’horaire, suppression d’un train due à des travaux importants.

Pour s’inscrire au service Info Trafic Intercités, deux solutions sont proposées :
- par e-mail à infotrafic.intercites@effia.fr en précisant :
• le numéro d’abonné
• les gares de départ et d’arrivée
• les créneaux horaires souhaités sur lesquels recevoir les notifications (amplitude maximum de 2 heures)
• le mode de réception souhaité (SMS ou e-mail)

- par courrier avec les mêmes indications à :
Service INFO TRAFIC INTERCITÉS
51 rue de Sully
CS 61139
80 011 AMIENS cedex 1
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