Annonce de la descente, de la météo à destination, message de remerciement... Les voyageurs d'affaires entendent de nombreux messages au moment de l'atterrissage. American a décidé de réduire ces interruptions. Les hôtesses n'annonceront plus au micro les portes des vols en correspondance à partir de ce jeudi.
Le film ou le sommeil des voyageurs d'affaires sera interrompu par moins d'annonces sur les vols d'American://. . La compagnie américaine indique que ses hôtesses ne prendront plus le micro pour indiquer aux passagers les portes d'embarquement des vols en correspondance. Le porte parole Josh Freed a expliqué "Certains de nos passagers les subissent comme des interruptions, et nous allons arrêter de les interrompre". Il souligne que la plupart des passagers ont ces informations via leur appareils mobiles, et elles sont également disponibles dans le système de divertissement du transporteur. En outre, les hôtesses auront toujours les données nécessaires pour répondre aux questions individuelles des voyageurs.
