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Les sites Accor améliorent leur compte client


Sur Accorhotels.com et tous les sites de marques, les voyageurs d’affaires peuvent désormais compter sur un nouvel espace personnel. Il a été repensé pour être plus riche en information et mieux adapté aux besoins des internautes.



Les sites Accor améliorent leur compte client
Sur son espace personnel, l’internaute peut indiquer ses préférences de séjours et découvrir les bénéfices de son programme de fidélité en quelques clics. Un certain nombre de fonctionnalités a été ajouté lors de cette refonte : possibilité de rester connecté d’un site à l’autre, identification simplifiée, accès à la rubrique «mon compte» tout au long de la navigation et informations personnalisées…
Les équipes d’Accor‎ se sont aussi attachées à proposer une navigation et une réservation plus rapides et multicanales. Le compte client est également accessible depuis les sites mobiles Accorhotels.mobi, ibis.mobi, hotelF1.mobi et sera également proposé depuis les applications cet été.