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Livraison des bagages : l'aéroport de Lyon affiche la couleur


Les passagers et ceux qui les attendent sur l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry bénéficient désormais d'un nouveau système d’informations en temps réel sur la disponibilité des bagages, qui améliorera le service proposé aux voyageurs d’affaires. L’état d’avancement de la livraison des bagages de chaque vol est désormais affiché en temps réel dans l'aéroport.



Photo DR JF Marin
Photo DR JF Marin
Les passagers voyageant via l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry sont désormais informés du statut de la livraison de leurs bagages : «en attente», «en cours» ou «terminé». L’information, gérée par les bagagistes et affichée en direct, est disponible en français et en anglais, sur les écrans de la salle d’arrivée. Les personnes qui attendent des passagers ont également accès à ces données en zone publique. Instauré par Aéroports de Lyon, en concertation avec les compagnies aériennes et les sociétés d’assistance (Air France, Britair, Aviapartner, H. Reinier, Map Handling, Régional et Skylogistic), le nouveau service doit apporter un meilleur confort de voyage jusqu’à la dernière étape, pour un passage plus facile et pratique à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry.