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Lufthansa lance un service de conciergerie Travel via SMS


Les voyageurs d'affaires peuvent bénéficier de conseils pour profiter du meilleurs prix, d'une aide pour trouver leur bagage perdu ou encore organiser leur déplacement via de simples SMS. Lufthansa lance le service de chat SMS : Mission Control



Lufthansa met en place un service de conciergerie Travel via SMS, baptisé Mission Control. Des spécialistes du voyage seront disponibles 24/24 pour répondre aux questions des passagers inscrits. Ils pourront leur donner des conseils sur les tarifs et le vol.

Les "concierges" pourront aussi leur réserver des voyages dans leur ensemble : hôtel, transfert, réservation d'une table ou même billets pour des attractions touristiques.

Ce service sera gratuit jusqu'à fin 2015. Une offre promotionnelle permet également de bénéficier d'un bon de réduction de 10€ sur sa prochaine réservation.