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Mercredi 29 Juin 2011

Manque de lisibilité des tarifs : les usagers SNCF veulent y voir plus clair



Les tarifs annoncés par la SNCF pour les TER et autres Corails Intercités font jaser chez les usagers. Une semaine après l’annonce des nouveaux barèmes, appliqués au 1er juillet 2011, la Fédération nationale des Associations d'Usagers des Transports (FNAUT) se tourne vers l’Etat, pour dénoncer le manque de lisibilité, en particulier le pourcentage moyen d’augmentation des prix homologués par l’Etat, qui n’est plus mentionné.



Manque de lisibilité des tarifs : les usagers SNCF veulent y voir plus clair
Comme prévu, l’augmentation des tarifs annoncés par la SNCF n’est pas du goût des usagers. Mais au-delà de la simple hausse des prix, c’est leur lisibilité qui pose problème à la FNAUT. La Fédération « demande à l’Etat, autorité organisatrice des TET, mais aussi tutelle de la SNCF, de faire rétablir immédiatement une information claire et complète sur la tarification : évolution moyenne réelle au 1er juillet 2011, information sur les distances des voyages et méthode exacte de calcul des prix». La Fédération rappelle également que si les cartes commerciales 12-25, Escapade, Enfant+ et Senior n’ont pas augmenté depuis 3 années consécutives, le nouveau calendrier voyageurs instauré en juillet 2008 reste «très inadapté» aux Intercités province – province et conduit à des augmentations de prix très importantes à certaines périodes pour les titulaires de ces cartes.