Malgré les relations tendues d'American avec ses pilotes ou l’ouragan Sandy et autres tempêtes, les compagnies américaines sont parvenues à enregistrer moins de longs retards sur les pistes en 2012 qu’en 2011. Le Bureau of Transportation Statistics a dévoilé, le 13 février 2013 les performances annuelles du secteur aérien outre-Atlantique
Selon le Bureau of Transportation Statistics, les pistes américaines ont été le théâtre de 42 délais de plus de 3 heures pour des vols domestiques en 2012 contre 50 l’année précédente. Par contre, 16 d’entre eux ont eu lieu le jour de Noël dont 14 sur l’aéroport de Dallas/Fort Worth, pris dans une tempête de neige. Sur ces mêmes pistes, un vol international a été retardé de plus de 4 heures. Cette situation a donc été l'une des plus mauvaises connues depuis que le gouvernement analyse les performances des transporteurs aériens.
En analysant les activités des 15 compagnies aériennes les plus importantes sur le sol américain, on remarque aussi que les compagnies s'améliore en ce qui concerne les bagages : 2012 présente le plus bas taux de bagages mal acheminés depuis septembre 1987, date des premières données collectées. Le score de 2012 est de 3,09 bagages mal acheminés pour 1000 passagers contre 3,35 en 2011. Elles ont été à l’heure dans 81,85 % des vols de l’année et seulement 1,29 % des vols ont été annulés. C’est le second plus pas niveau depuis 18 ans.
En analysant les activités des 15 compagnies aériennes les plus importantes sur le sol américain, on remarque aussi que les compagnies s'améliore en ce qui concerne les bagages : 2012 présente le plus bas taux de bagages mal acheminés depuis septembre 1987, date des premières données collectées. Le score de 2012 est de 3,09 bagages mal acheminés pour 1000 passagers contre 3,35 en 2011. Elles ont été à l’heure dans 81,85 % des vols de l’année et seulement 1,29 % des vols ont été annulés. C’est le second plus pas niveau depuis 18 ans.
