C'est peut-être la fin des appels intempestifs des vendeurs de fenêtres ou de cuisine sur les téléphones mobiles ou fixes. Si le démarchage téléphonique est un fléau, Pacitel pourrait être une réponse efficace à ces appels non sollicités. Bonne nouvelle, on peut désormais se faire rayer des listes de prospection téléphonique.
Pacitel, dont la mise en place est prévue pour le 1er décembre 2011, est un outil gratuit qui permet de s'inscrire sur une liste noire de la prospection téléphonique. Valable 3 ans, cette inscription permet d’ajouter jusqu’à 6 numéros personnels (fixes ou mobiles). De cette façon, les consommateurs sont assurés de ne plus recevoir d’appels de prospection commerciale de la part des entreprises adhérentes à ce dispositif (les 5 fédérations professionnelles qui participent à ce dispositif représentent environ 80 % des entreprises ayant recours au démarchage téléphonique). A noter que le site donne également la possibilité aux consommateurs de signaler tout appel non désiré. Néanmoins, ce dispositif ne s’applique pas :
• aux relations commerciales sollicitées,
• aux relations avec les entreprises dont les consommateurs sont déjà clients,
• aux numéros à usage professionnel.
• aux relations commerciales sollicitées,
• aux relations avec les entreprises dont les consommateurs sont déjà clients,
• aux numéros à usage professionnel.
