Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels
Envoyer à un ami
Version imprimable
Augmenter la taille du texte
Diminuer la taille du texte

Ryanair : 92 % des vols sont arrivés à l'heure en octobre 2012




Low cost ne veut pas dire mauvais services. Ryanair le rappelle en publiant le chiffre de la ponctualité pour octobre 2012 : 92%. Mais au delà, la compagnie irlandaise en profite pour donner le taux de réclamations pour 1000 passagers : 0,53 en 2012 contre 0,58 en 2011. Côté bagages les résultats sont tout aussi bons. Pour 1000 passagers à peine 0,34 réclamations en 2012 contre 0,42 en 2011. Enfin, la compagnie précise que 99% des plaintes "clients" sont traitées en moins de 7 jours. Un chiffre qui ne varie pas depuis plus de deux ans.




Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1216 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.

Ce site est listé dans la catégorie Agences de voyages : Tourisme d'affaires de l'annuaire Se former au referencement et Dictionnaire Annuaire Informations