En janvier dernier, le patron de Ryanair faisait part de son agacement de voir les passagers profiter trop largement de l'offre du deuxième petit sac gratuit. Il menaçait même de suspendre cette mesure si les voyageurs continuaient à arriver à l'embarquement avec des bagages plus gros que le gabarit autorisé.
Avant de passer à l'acte, la low-cost irlandaise s'est fendue d'une vidéo expliquant cette politique bagage qui autorise gratuitement à bord un sac de 10 kg et 2ème petit sac. Son message est simple "Utilisez ce service, mais n’en abusez pas". La compagnie se fait plus menaçante en anglais puisqu'elle ajoute "... ou vous le perdrez".
