Trois personnes, 2 membres d’équipage et 1 passager ont été blessés - le 13 septembre 2012 - alors que leur avion Ryanair traversait des turbulences en se rendant aux îles Baléares. Le vol Düsseldorf-Palma de Majorque a ainsi dû se poser en urgence à l’aéroport de Palma pour que les victimes soient soignées par le personnel médical de la plate-forme.
Cette situation arrive régulièrement dans le monde aérien, mais cet incident pourrait apporter une nouvelle pierre à l'Espagne qui s'interroge sur la sécurité des vols de Ryanair. En effet, la low-cost a rencontré de nombreux problèmes dans le ciel espagnol ces dernières semaines. Echaudé, le gouvernement ibérique envisage de durcir sa réglementation pour toutes les compagnies étrangères car elle ne peut pas faire une règle propre au transporteur à bas coût. Par exemple, les compagnies qui n’ont pas la nationalité espagnole devront déclarer tous les incidents qui surviennent en vol aux autorités espagnoles, explique le site Econostrum. Elles auront également l’obligation d’«identifier clairement leur service clientèle». Les aéroports ibériques auront également de nouvelles règles à suivre pour qu’ils rapportent tous de la même manière les atterrissages d’urgence ayant pour origine le manque de carburant, cause de trois demandes d'atterrissage d'urgence de Ryanair cet été.
