Ryanair : une hôtesse choque en présentant Bari comme « la ville de la Mafia »

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La diplomatie ne semble pas être l’apanage de cette hôtesse d’un vol Paris-Bari, au sud de l’Italie, et elle a choqué les passagers transalpins. Selon l’édition du 6 octobre 2012 du quotidien La Repubblica, l’agent de bord aurait qualifié la destination d’arrivée de «ville de la mafia».

Quelques hôtesses se plaisent à personnaliser les annonces pour sortir de la routine, et surtout faire sourire leurs passagers. Mais avec son message d’accueil «Bienvenus à bord de ce vol Ryanair de Paris-Beauvais à Bari, la ville de la mafia et de Saint-Nicolas» l’employée de la low-cost n’a pas vraiment réussi son coup. Si elle est parvenue à marquer les esprits, elle n’a pas créé l’hilarité dans la cabine, loin de là. «Je me sens terriblement offensée par cette manière ridicule dont vous traitez vos passagers. Bari se trouve dans les Pouilles, une région qui a soutenu Ryanair avec de l'argent public pour qu'elle ouvre il y a quelques années une plateforme aéroportuaire chez nous», a par exemple expliqué une voyageuse présente à bord dans un courrier adressé à la direction de Ryanair et au maire de la ville, afin de l'informer. La compagnie ne dit pas encore quelles suites elle compte donner à cette anicroche.