Côté compagnies européennes, c'est Turkish Airlines qui tient le haut du pavé, suivie par Lufthansa, et Swiss. Air France prend la dixième place derrière Easyjet (9ème). Parmi les autres récompenses, notons qu'Emirates possède, pour la 8ème année, le titre de "Meilleur divertissement en vol". Etihad Airways est désignée "Meilleure première classe" et Cathay Pacific "Meilleure entreprise du transport aérien". Globalement, quasiment toutes les grandes compagnies aériennes repartent avec un prix. Ils sont décernés en fonction des sondages de satisfaction réalisés par
Skytrax auprès des clients. Pour les grands voyageurs d'affaires, ce classement est peu représentatif de la qualité à bord des compagnies citées. A vous de juger !