Les consignes de sécurité sont tellement connues que les passagers ont bien du mal à suivre leur présentation. Pour palier à ce manque d’attention, les compagnies aériennes multiplient les vidéos originales. Les hôtesses qui présentent elles-mêmes les consignes font parfois preuve d’imagination pour intéresser leurs voyageurs. Marty Cobb, employée de Southwest, a ainsi recours à l’humour. Sa «performance» filmée et publiée sur YouTube le 12 avril fait sensation dans la cabine et sur le net.
Marty Cobb est hôtesse depuis plus de 7 ans chez Southwest et a en effet su retenir l’attention des passagers dès les premières minutes de son annonce en disant «Si je peux avoir votre attention juste un petit moment, mon ex-mari, mon nouveau petit ami et leur avocat spécialiste du divorce vont vous montrer les consignes de sécurité». Elle ajoute ensuite «Cela a été une longue journée pour moi». Ses répliques ont été suivies de très nombreux rires dans la cabine. Poursuivant sur sa lancée humoristique, l’agent de bord qualifie le gilet de sauvetage de «teeny weeny southwest bikinis» (minuscules bikinis de Soutwest). Elle ajoute également que «ce vol est un vol non-fumeur, non-pleurnicheur et non-rouspéteur» ("non-smoking, non-whining, and non-complaining flight"). Sa présentation des consignes de sécurité s’est conclue sous les applaudissements des voyageurs.
