La First évolue sur la compagnie Swiss, qui espère ainsi fournir un service « sur-mesure » à sa clientèle. Swiss proposera ainsi, à partir de demain 2 mars un nouveau concept de service, avec un choix plus large de repas, et des accessoires redessinés.
Les passagers voyageant en Première classe sur des vols de nuits profiteront d’un nouveau service de restauration à la carte, plus souple et plus rapide, en décidant eux-mêmes de leurs heures de repas. La compagnie helvétique élargit aussi son menu, en y intégrant des spécialités suisses. La vaisselle arbore un nouveau style, avec un design en porcelaine et des nouveaux verres Riedel. D’autres améliorations sont prévues dans l’année par Swiss, comme un kit d’agréments, un pyjama et de nouveaux coussins et couvertures.
