Swiss a décidé de donner un coup de jeune à son site internet. D'ici les prochaines semaines, il sera un des premiers au monde à être «fully responsive». Les voyageurs d’affaires peuvent également consulter la nouvelle appli iPad.
Swiss a complètement revu et repensé sa présence sur internet. Avec un design «fully responsive», swiss.com s’adapte automatiquement aux fonctions et à la présentation des terminaux fixes et mobiles des utilisateurs. Plus convivial, le site propose de nombreuses nouvelles fonctions. Les contenus se rapportant aux voyages dans les rubriques «Prepare» et «Fly» sont personnalisés automatiquement. Le client voit ainsi apparaître des fenêtres d’information individuelles concernant les routes aériennes. La rubrique «Explore» contient des conseils de membres d’équipage ainsi que des informations sur les hôtels, les restaurants, les boutiques et les curiosités en lien avec une sélection de 77 destinations desservies par la compagnie. Les voyageurs d’affaires pourront également consulter des contenus partenaires de Google Places, Foursquare ainsi que de tripadvisor.
Une appli iPad
La compagnie propose également une nouvelle application pour iPad. Elle affiche de façon individualisée toutes les données liées aux vols déjà effectués et à venir. Le passager a ainsi accès à un journal de bord personnel sur sa tablette où se trouvent les informations nécessaires relatives aux dispositions concernant les bagages, les formalités d’entrée dans le pays de destination, la météo du lieu choisi ou encore l’état de son compte Miles&More. Ces informations sont disponibles aussi bien en ligne que hors ligne. Le journal de bord pour iPad tient compte de l’ensemble des voyages de l’utilisateur lui permettant de consulter tous les vols effectués précédemment avec le transporteur suisse ou avec des partenaires en partage de code.
World of Swiss
Sur sa nouvelle plate-forme swiss.com, Swiss propose une expérience numérique de marques et de produits avec «World of Swiss». Ainsi, les utilisateurs, en se déplaçant sur l’écran, peuvent se lancer dans un voyage virtuel où Swiss se présente en tant que compagnie aérienne helvétique sur différentes routes à thème. Elles sont liées avec divers contenus audio et vidéo relatifs aux produits et aux services du transporteur. L’utilisateur peut par exemple suivre les membres d’un équipage pas à pas tout au long de leur journée de travail ou jeter un coup d’œil dans le cockpit lors du décollage et de l’atterrissage. Par ailleurs, l’entreprise renseigne sur le mode de préparation des repas et explique les concepts et les processus de fabrication des produits (par ex. du chocolat suisse servi à bord). Toutes ces indications sont aussi reliées à une carte de Suisse où figurent les sièges sociaux des fournisseurs. Le client peut également trouver des indications relatives aux avions composant la flotte de la compagnie. À l’avenir, il sera aussi possible de suivre les avions de Swiss sur une mappemonde virtuelle.
Une appli iPad
La compagnie propose également une nouvelle application pour iPad. Elle affiche de façon individualisée toutes les données liées aux vols déjà effectués et à venir. Le passager a ainsi accès à un journal de bord personnel sur sa tablette où se trouvent les informations nécessaires relatives aux dispositions concernant les bagages, les formalités d’entrée dans le pays de destination, la météo du lieu choisi ou encore l’état de son compte Miles&More. Ces informations sont disponibles aussi bien en ligne que hors ligne. Le journal de bord pour iPad tient compte de l’ensemble des voyages de l’utilisateur lui permettant de consulter tous les vols effectués précédemment avec le transporteur suisse ou avec des partenaires en partage de code.
World of Swiss
Sur sa nouvelle plate-forme swiss.com, Swiss propose une expérience numérique de marques et de produits avec «World of Swiss». Ainsi, les utilisateurs, en se déplaçant sur l’écran, peuvent se lancer dans un voyage virtuel où Swiss se présente en tant que compagnie aérienne helvétique sur différentes routes à thème. Elles sont liées avec divers contenus audio et vidéo relatifs aux produits et aux services du transporteur. L’utilisateur peut par exemple suivre les membres d’un équipage pas à pas tout au long de leur journée de travail ou jeter un coup d’œil dans le cockpit lors du décollage et de l’atterrissage. Par ailleurs, l’entreprise renseigne sur le mode de préparation des repas et explique les concepts et les processus de fabrication des produits (par ex. du chocolat suisse servi à bord). Toutes ces indications sont aussi reliées à une carte de Suisse où figurent les sièges sociaux des fournisseurs. Le client peut également trouver des indications relatives aux avions composant la flotte de la compagnie. À l’avenir, il sera aussi possible de suivre les avions de Swiss sur une mappemonde virtuelle.
