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US Airways s’excuse après avoir tweeté une photo porno


Les adolescentes ne sont pas les seules à faire des erreurs sur les réseaux sociaux. US Airways a fait involontairement le buzz sur Twitter le 14 avril en postant une photo pornographique en réponse à une plainte d’une passagère. La compagnie a retiré le message malencontreux et s’est excusée.



La réponse d’US Airways‎ à un tweet mécontent d’une passagère a interloqué bien des internautes le 14 avril. Si le message était très ordinaire «Merci de votre retour, Elle. Si votre voyage est terminé, vous pouvez le détailler pour examen sur ce lien», la photo qui l’accompagnait l’était beaucoup moins. Elle dévoilait une femme qui utilisait une maquette d’avion comme sex-toy. Selon plusieurs sites rapportant l’incident, le cliché est resté près d’une heure en ligne attirant beaucoup de plaisanterie des internautes. La compagnie a finalement enlevé le tweet incriminant et expliqué qu’il s’agissait d’une erreur de manipulation. La photo provenait d’un message envoyé par un internaute sur le compte de sa partenaire American‎. «Nous avons capturé le tweet pour le signaler comme indécent. Malheureusement l’image a été incluse par inadvertance dans une réponse à un client». Le transporteur a ajouté «Nous nous sommes immédiatement rendu compte de l’erreur et avons supprimé le tweet. Nous regrettons profondément l’erreur et sommes en train d’examiner nos procédures pour empêcher de telles erreurs à l’avenir».