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Jeudi 12 Avril 2012



Un message de bienvenue peu amical sur United


«Le personnel de cabine est dans cet avion pour sauver votre cul et pas l'embrasser» c’est le message très cru que les passagers d’un vol Phoenix-Houston d’United pouvaient observer dès leur entrée dans l’avion. Il s’agissait d’un autocollant placé sur une mallette visible aux yeux de tous. Un voyageur d’affaires présent l’a pris en photo et l’a publié sur internet.



Un message de bienvenue peu amical sur United
En montant à bord du vol Phoenix-Houston d’United Airlines, un voyageur d’affaires a eu le traditionnel «bienvenue» de l’équipage accompagné de cette chaleureuse "mise en garde" qui était en fait un autocollant placé sur une mallette rangée dans un coffre à bagage visible dès l’entrée. Le businessman habitué des vols s’est empressé de prendre une photo du texte, dévoilant l’opinion de l’équipage envers les passagers pour partager sa découverte sur internet. Grâce à la magie du Web, l’explicite autocollant a fait le tour des réseaux sociaux, provoquant l’indignation des associations de consommateurs et justification des syndicats du personnel qui prônent l’humour mal compris. Le propriétaire du bagage «diffamant» n’a pas fait d’explication de texte du message puisque celui-ci reste inconnu. La direction d’United assure qu’il s’agit d’un employé de Continental Airlines, tout juste fusionnée, mais une autre hypothèse veut que le détenteur du sac et de son message soit un pilote et non pas une hôtesse ou un steward. Si l’autocollant épingle les travers des passagers, il semble montrer que des tensions existent aussi dans la famille de l’aérien.

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